Das „Chancenportal“ wurde im Rahmen des Projekts „Synergien vor Ort“ der Bertelsmann Stiftung entwickelt. Das Projekt hatte zum Ziel, die Zusammenarbeit zwischen Zivilgesellschaft, Verwaltung und Bürgern in den Handlungsfeldern Kinder- und Jugendarbeit, Flüchtlingshilfe und Seniorenarbeit zu untersuchen und zu verbessern. Ein zentraler Befund des Projekts lag darin, dass es in vielen Kommunen in den genannten Bereichen an einem Überblick über Angebote und Anbieter fehlt, ohne den eine bessere Zusammenarbeit nur begrenzt realisierbar ist. Das „Chancenportal“ dient dem Zweck, einen umfassenden Überblick über Angebote und Anbieter für soziale Leistungen im lokalen Raum herzustellen (insbesondere in den Bereichen Kinder- und Jugendarbeit, Bildung, Seniorenarbeit und Flüchtlingshilfe). Konkret sollen im Portal unterstützende Angebote von nicht gewinnorientierten Anbietern eingestellt werden. Die Stiftung verfolgt damit ausschließlich und unmittelbar gemeinnützige Zwecke, darunter die in § 2 Abs. 2 b und f ihrer Satzung genannte Förderung zeitgemäßer und wirkungsvoller Strukturen sowie innovative Modelle von Führung und Organisationen zur Erbringung öffentlicher Leistungen. Das Portal hat dabei mehrere Nutzergruppen im Blick, die einen unterschiedlichen Mehrwert durch das Portal erhalten sollen. Für die Zielgruppe (Kinder, Eltern, Senioren, Menschen mit Behinderungen, Geflüchtete etc.) aber auch vermittelnde Akteure (Lehrer, Betreuer, Sozial- und Sonderpädagogen) soll das Portal vor allem das zielsichere Finden passender Angebote ermöglichen. Für Anbieter (öffentliche, freie Träger, Initiativen, Vereine) soll sie eine Möglichkeit bieten, Angebote an zentraler Stelle darzustellen und damit die jeweilige Zielgruppe besser zu erreichen. Für Planer auf Seiten der Träger und der Kommunalverwaltung soll sie einen Überblick über die Angebotslandschaft herstellen, der ein Auffinden von Überangeboten und Angebotslücken erleichtert, um neue Angebote darauf anzupassen, Kooperationspartner zu finden und die Angebotslandschaft beispielsweise im Rahmen der Jugendhilfeplanung besser auszubalancieren. Ergänzend zum Portal wurde eine praxisorientierte Handlungsanleitung für kommunale Vertreter/innen erstellt, die Empfehlungen gibt, wie der Einführungsprozess inhaltlich begleitet werden kann (Durchführung einer Bestandsaufnahme von Anbietern und Angeboten für ein Handlungsfeld, Überzeugung von relevanten Stakeholdern und Bewerbung des Portals bei den Zielgruppen).
