Як не стати кібер-жертвою
Правила персональної кібербезпеки, які врятують вам гроші, нерви, а може й життя.
Ця пам'ятка – результат роботи спеціалістів з кібербезпеки, які мають багаторічний досвід побудови, перевірки та етичного зламу комп'ютерних систем, додатків та мереж. Ці настанови надаються "як є", автори не несуть відповідальності за ваші дії або бездіяльність. Ви можете поширювати цю пам'ятку, використовувати її у бізнесі, та змінювати на власний розсуд. Це безплатно. Посилання на джерело вітаються та не є обов'язковими.
Дякую, що приділяєте увагу власній кібербезпеці. Поділіться цими правилами з близькими, друзями та колегами, щоб зробити світ трохи безпечнішим. Якщо у вас є що додати або ви знайшли в тексті помилку, напишіть на
Зміст
- Не натискайте каку
- Використовуйте парольні менеджери
- Використовуйте двофакторну автентифікацію
- Використовуйте безпечні месенджери
- Використовуйте віртуальні приватні мережі (VPN)
- Шифруйте дані
- Операційна система та програми
- Антивірус
- Фаєрвол
- Робіть резервні копії
- Мобільна безпека
- Фізична безпека
- Подяка
Не натискайте каку
Що мається на увазі?
Не відкривайте, не натискайте, та не запускайте підозрілі файли, посилання та програми.
Підозрілі файли
Не відкривайте підозрілі файли, вкладення електронної пошти, або архіви, якщо ви не довіряєте відправнику. Файли або посилання від людей, яких ви не знаєте, повинні розцінюватися як шкідливі за замовчуванням. Відправляйте небажані повідомлення в спам перед прочитанням.
Якщо ви знаєте відправника, але не очікуєте від нього повідомлень та файлів, перевірте, чи це він. Можливо, його месенджер або email було викрадено. Перевіряйте безпечність повідомлення іншим шляхом, ніж той, який використовувався для передачі. Наприклад, якщо ви отримали документ MS Word електронною поштою, зв'яжіться з відправником за допомогою месенджера або телефоном та спитайте в нього про мету відправки файлу та взагалі, чи він вам його відправив.
- Будь-які виконувані файли:
EXE,COM,CMD,BAT,PS1,SWF,JAR,JS,VBSтощо. - Документи MS Office, особливо з макросами:
DOC/DOCX/DOCM,XLS/XSLX/XLSMтощо. - PDF документи:
PDF. - Файли векторної графіки з вбудованим кодом:
SVG. - Архіви файлів, особливо захищені паролем.
Іноді, особливо під тиском часу, буває важко розпізнати шкідливі файли. Для швидкої перевірки, користуйтесь сервісом VirusTotal. Це сервіс, який перевіряє файли одночасного в більш ніж 50 антивірусах. Але
Підозрілі посилання
Не відкривайте підозрілі покликання (URL), особливо ті, що вказують на вебсайти, які ви не відвідуєте. Завжди перевіряйте доменні імена вебсайтів, перш ніж натиснути на посилання. Зловмисники можуть замаскувати назву сайту під щось знайоме (facelook.com, gooogle.com тощо) Використовуйте HTTPS та перевіряйте SSL-сертифікат вебсайту, щоб переконатися в його справжності.
Шкідливі URL-адреси можуть ховатися за довільним текстом в HTML-файлах, документах та електронних листах. У веббраузері або поштовій програмі наведіть курсор миші на покликання (але не натискайте) і почекайте 1-2 сек, поки не "спливе" справжній URL за покликанням. Можна клацнути правою кнопкою миші на покликанні та скопіювати його в текстовий редактор, щоб побачити його справжню адресу. Використовуйте VirusTotal для перевірки підозрілих покликань так само як для сканування файлів.
Шкідливі вебадреси можуть бути закодовані в вигляді QR-кодів та навіть видруковані на папері, в тому числі в формі скорочених URL, згенерованих спеціальними сервісами на кшталт tinyurl.com, bit.ly, cutt.ly тощо. Не вводьте ці посилання в браузер та не скануйте QR-коди вашим смартфоном якщо ви не довіряєте їхньому вмісту та походженню.
Спливаючі (pop-up) вікна
Будьте обережні зі спливаючими вікнами та повідомленнями у браузері, програмах, операційній системі та смартфоні. Завжди читайте вміст спливаючих вікон та не "схвалюйте" або "приймайте" нічого похапцем.
Нападники використовують спливаючі вікна у різний спосіб: встановлюють у вашій системі підробні SSL-сертифікати, щоб перехоплювати ваш мережевий трафік; встановлюють зловмисні програми на ваш комп'ютер або смартфон, перенаправляти ваш веббраузер на шкідливі або зламані вебсайти, які заражають комп'ютери вірусами.
Підозрілі пристрої
Не підключайте флешки та зовнішні диски, не вставляйте CD та DVD у ваш комп'ютер, якщо ви не довіряєте їхньому джерелу. Існують техніки зламу комп'ютера ще до того, як ви відкриєте файл на флешці, та задовго до того, як ваш антивірус його просканує. Якщо ви знайшли пристрій в офісі або на вулиці, якщо ви отримали його поштою або кур'єром, якщо незнайомець дав вам його з проханням роздрукувати документ на принтері або просто відкрити та перевірити його вміст – є шанси, що такий пристрій є шкідливим. Довіряйте лише власним носіям та будьте обережні з пристроями, які отримуєте від інших людей.
Використовуйте парольні менеджери
Використовуйте парольні менеджери для створення, збереження та захисту паролів та виконуйте такі правила:
- Генеруйте довгі, випадкові паролі довжиною від 20 символів.
- Створіть складний та довгий майстер-пароль для входу в парольний менеджер.
- Оберіть парольний менеджер, який шифрує базу даних перед зберіганням її в хмарі або синхронізацією між пристроями мережею.
- Частіше, бажано автоматично, робіть резервні копії бази даних паролів.
- 1Password https://1password.com (non-free)
- Bitwarden https://bitwarden.com (free & opensource)
- Dashlane https://www.dashlane.com/ (free with limitations or non-free premium)
- KeePassXC https://keepassxc.org/ (free & opensource, DIY cloud sync)
Тримайте паролі в секреті
Ніхто крім вас не повинен знати ваші паролі. Не розказуйте їх нікому, включаючи вашого боса, вашого сисадміна або службу підтримки, вашу дружину, ваших батьків, ваших дітей тощо. В них немає жодних логічних або законних підстав для отримання ваших паролів. З технічної точки зору, навіть система, в якій ви використовуєте пароль, не має доступу до нього в первісному вигляді. Замість цього система зберігає "хеш" – криптографічно захищену копію пароля.
Як вигадати мастер-пароль?
Пароль до сховища паролів – це ваш майстер-пароль. Зручний та надійний майстер-пароль складається з чотирьох та більше не пов'язаних між собою слів. Для підсилення паролю, одне з цих слів можна написати у верхньому регістрі.
hyping-BASKET-bouquet-outs
tinsel-dolt-INDIGENT-echo
Оновлення паролів
Перевірити чи пароль не скомпрометовано
Витоки баз даних логінів та паролів відбуваються щодня. Перевірте, чи не скомпрометовано ваш пароль за допомогою вебсайту Троя Ханта ';--have i been pwned?. Зареєструйтесь на вебсайті, щоб отримувати повідомлення про майбутні компрометації ваших облікових записів.
Використовуйте двофакторну автентифікацію
Увімкніть двофакторну автентифікацію
Всі сучасні онлайн-сервіси підтримують двофакторну автентифікацію. Увімкніть її за допомогою програмного токена Microsoft, Facebook, Twitter, Google, Authy тощо. Деякі парольні менеджери також мають цю функцію.
Найкращий другий фактор автентифікації – це ключ безпеки або токен. Найпопулярніші ключі безпеки:
Уникайте SMS
Для двофакторної автентифікації, використовуйте Google Authenticator, інший додаток, або ключ безпеки. Уникайте використання одноразових паролів через SMS – це вкрай небезпечно.
Використовуйте безпечні месенджери
Використовуйте надійне наскрізне шифрування (End-to-End Encryption, E2E) для передачі приватних та конфіденційних повідомлень. Наскрізне шифрування гарантує, що ніхто окрім вас і вашого співрозмовника не може отримати доступ до даних.
- Signal https://signal.org
- Threema https://threema.ch
- Wire https://wire.com
- Keybase https://keybase.io
Використовуйте віртуальні приватні мережі (VPN)
Щоб захистити ваш мережевий трафік від прослуховування, використовуйте віртуальні приватні мережі (Virtual Private Networks, VPN). Найкращий спосіб зробити це – встановити свій власний VPN-сервер.
Використання VPN-сервісів взагалі не рекомендується, але може бути допустимим, коли немає змоги скористатися власним VPN.
Шифруйте дані
Перевіряйте шифрування вебсайтів
Завжди переконуйтесь, що вебсайт, якому ви передаєте свої чутливі дані, використовує HTTPS. Це означає, що його адреса в адресному рядку браузера починається з https:// та його сертифікат перевірений вашим браузером, отже він не робить вам попереджень безпеки.
Однак, наявності HTTPS не достатньо для повної довіри до вебсайту: будь-хто може згенерувати дійсний сертифікат для свого вебсервера. Потрібно звернути увагу та перевірити правильність доменного імені вебсайту, тому що його можна підробити.
Шифруйте хмарні дані
Шифруйте дані перед завантаженням в хмару. Пам'ятайте: немає ніякої "хмари", це просто чийсь чужий комп'ютер. Keybase та Boxcryptor – це інструменти, які дозволяють шифрувати дані в автономному режимі, перш ніж завантажити їх у хмарне сховище. Cryptomator створює універсальний зашифрований логічний диск, який можна синхронізувати між вашими пристроями через хмарне сховище.
Шифруйте дані на диску
Використовуйте функцію Full Disk Encryption вашої операційної системи для захисту даних на ноутбуці або ПК від крадіжки або втрати. FDE це безплатна функція у Linux, MacOS та Windows Pro.
macOS
Увімкніть File Vault (інструкція від Apple). Ось і все, ви це зробили.
Linux
Використовуйте LUKS або інші засоби повного шифрування диску. В якості альтернативи, під час встановлення ОС зазвичай можна вибрати параметри шифрування диску або шифрування тільки вашого домашнього розділу. Ось це достатньо детальна інструкція для Arch, але кожен популярний дистрибутив має аналогічний документ.
Windows
Ввімкніть BitLocker. Це швидко зробити та легко налаштувати та використовувати, тому що це "рідний" механізм ОС Windows. Інструкція від Microsoft.
У разі, якщо ваша версія ОС Windows поставляється без BitLocker, використовуйте "сторонні" рішення. Наприклад VeraCrypt, який є відгалуженням від TrueCrypt,
Операційна система та програми
Не запускайте програми з правами адміністратора. Завжди входьте в ОС з правами "звичайного" користувача та за потреби підвищуйте привілеї в меню програми Run As... коли це потрібно.
Active Directory.
Не використовуйте піратські програми. Не запускайте та не встановлюйте програми, завантажені з ненадійних джерел, включаючи торенти та інші мережі обміну файлами. Це особливо стосується "кейгенів" та "крякалок", які зазвичай вимагають прав адміністратора для запуску.
Windows
Увімкніть автооновлення (Auto-Update) в вашій ОС Windows. Для більш детального опису дій зверніться до офіційної інструкції.
Переконайтеся в тому, що автооновлення Windows налаштоване для перевірки оновлень для всіх продуктів Microsoft, включаючи MS Office.
Оновлюйте програмне забезпечення від "сторонніх" постачальників регулярно та автоматично.
macOS
Увімкніть автооновлення в AppStore як рекомендує Apple. Увімкніть автооновлення MS Office в macOS як рекомендує Microsoft. Увімкніть автооновлення всіх інших програм у системі.
Linux
Сучасні дистрибутиви Linux дають змогу налаштувати автооновлення за допомогою засобів ОС, або ж регулярно оновлювати ПЗ вручну. Наприклад, в Ubuntu Linux оновлення ПЗ здійснюється за допомогою команди
apt update && apt -y upgradeЗа подробицями щодо вашого дистрибутиву Linux зверніться до документації.
Антивірус
macOS та Linux
В Linux або macOS не користуйтеся антивірусом. Використання антивірусу в не-Windows системі становить більший ризик, ніж загроза інфікування вірусом. Якщо використання антивірусу не уникнути, встановіть Malwarebytes або BitDefender.
Windows
У Windows користуйтеся антивірусом. Увімкніть та не вимикайте вбудований Microsoft Defender.
Фаєрвол
macOS
Увімкніть та налаштуйте вбудований фаєрвол macOS у розділі System Preferences -> Security & Privacy -> Firewall. Розширені параметри Firewall Options... дозволяють більш детально його налаштовувати, наприклад, блокувати всі вхідні з'єднання, налаштовувати вхідні та вихідні фільтри для конкретних програм, а також дозволяти вхідні підключення до системних і підписаних програм. Увімкніть Stealth Mode, якщо ви хочете зробити ваш Mac недоступним для будь-якого іншого пристрою.
Встановіть та навчіться користуватися одним зі спеціалізованих клієнтських фаєрволів, таких як
Windows
TODO
Linux
TODO
Робіть резервні копії
macOS
Використовуйте окремий зашифрований зовнішній жорсткий диск для резервного копіювання з допомогою Time Machine. Підключайте його кожного разу, коли працюєте над чимось важливим, резервні копії будуть створюватися автоматично. Рекомендований об'єм диску: щонайменше вдвічі більший за об'єм вашого внутрішнього носія. Інструкція від Apple.
Windows
У Windows 10 налаштування функції створення та відтворення з резервних копій дуже просте і може бути здійснене в меню Settings -> Update & Security -> Backup. Інструкція Microsoft.
Для Windows 8.1 та 7 виконайте ці рекомендації Microsoft щодо роботи з резервними копіями даних та системи.
В якості альтернативи, оберіть та використовуйте програмне забезпечення від стороннього постачальника.
Linux
Користувачі Linux мають доступ до різноманіття засобів створення резервних копій: від tar до rsync на мережеву файлову шару. Менш досвідчені користувачі можуть обрати більш комфортний інструмент.
Ви можете створювати резервні копії ваших даних автоматично, зберігаючи їх у хмарних носіях, таких як Dropbox, iCloud Drive, OneDrive, Google Drive тощо. Але не забувайте шифрувати ваші дані перед завантаженням їх у хмару.
Мобільна безпека
Мобільна (стільникова) мережа є так само небезпечною, як публічні точки доступу Wi-Fi. Використовуйте ті ж криптографічні засоби у вашій мобільній мережі передачі даних. Не вважайте SMS або ваші голосові розмови приватними: замість цього використовуйте голосові виклики та повідомлення, які шифруються наскрізь.
Використовуйте iOS. Судячи з усього, мобільна безпека Apple та безпека їхньої екосистеми застосунків є набагато безпечнішою за рішення на базі ОС Android, які контролюються вашим оператором зв'язку або OEM-виробником (Samsung, LG, Sony тощо.)
Якщо Android, то Google. Тільки пряма підтримка операційної системи з боку виробника може гарантувати своєчасні оновлення безпеки. Будь-які додаткові кроки в ланцюжку постачання (OEM постачальники, стільникові оператори, корпоративні ІТ тощо) знижують рівень безпеки. У деяких випадках оновлення просто припиняють надходити до вашого пристрою через рік або два після початку його використання.
Не "рутайте" (root) свій смартфон. Використовуйте тільки дозволені репозиторії додатків, наприклад, Google Play та AppStore. Не завантажуйте та не встановлюйте "оновлення безпеки", які надходять з неавторизованих джерел програмного забезпечення.
Фізична безпека
Тримайте ваші речі, де ви можете їх бачити або контролювати. Ваш комп'ютер і гаджети вимагають такого ж рівня фізичної безпеки, який ви забезпечуєте вашим кредитним карткам та ключам від квартири та автомобіля. Пам'ятайте: якщо зловмисник проведе навіть недовгий час наодинці з вашим комп'ютером, це вже буде не ваш комп'ютер, а його. Швидше за все, він зможе повністю скомпрометувати вашу систему. Блокування екрану допомагає, але існують сучасні атаки, від яких воно не захищає.
Отже, не залишайте ваш пристрій без нагляду, особливо коли він працює. Вимикайте його або відправляйте у режим гібернації кожного разу, коли ви залишаєте його без нагляду навіть на декілька хвилин. Налаштуйте повне шифрування диску та запит паролю кожного разу, коли він вмикається.
Здійснюйте чутливі та нечутливі операції з різних комп'ютерів. Якщо ви дозволяєте дітям грати в онлайн-ігри на комп'ютері, який ви використовуєте для онлайн-банкінгу – вас зламають. Якщо ви відвідуєте інтернет-крамниці з ПК в комп'ютерному клубі або інтернет-кафе – вас зламають. Якщо ви відправляєте ділові листи з ПК у відкритій зоні вашого готелю – вас зламають.
Використовуйте окремий комп'ютер для бізнесу та фінансових операцій та усіх дій, які вимагають приватності або конфіденційності. Використовуйте спеціальну віртуальну або фізичну машину для найбільш критичних операцій.
Подяка
Цей посібник був би неможливий без допомоги багатьох фахівців галузі кібербезпеки в Україні та за кордоном. Щиро вдячний всім, хто зробив внесок у зміст цього документу та пропонував правки та оновлення під час та після його створення. Скомпільовано та підготовлено Vlad Styran, BSG, https://styran.com
Special thanks go to Boris "@jadedsecurity" Sverdlik for a great deal of inspiration and coining the "Don't click shit" slogan.
Взяти участь в розробці: https://github.com/sapran/dontclickshit/